سياسة الخصوصية لموقع أناف

مقدمة

نحن في موقع حجوزات المخزون نحرص على حماية خصوصية بيانات مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على ممارسات الخصوصية المذكورة هنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدمات أفضل، تشمل:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير.

• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة).

• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسة.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الحجوزات والمدفوعات.

• تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.

• إرسال تنبيهات وإشعارات متعلقة بالحجوزات.

• التواصل مع المستخدمين بشأن استفساراتهم أو شكاواهم.

• تحليل أنماط الاستخدام لأغراض التسويق وتحسين الخدمة.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل شركات الدفع أو الاستضافة)، بشرط التزامهم بمعايير الخصوصية.

• إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.

• في حالات الدمج أو الاستحواذ على الشركة، مع ضمان استمرار حماية البيانات.

4. حماية البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (SSL).

• أنظمة جدران الحماية (Firewalls) ومراقبة الاختراقات.

• تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم Cookies لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.

• يمكنكم إدارة أو تعطيل Cookies من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدمين

لديكم الحق في:

• الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها.

• طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.

• طلب حذف معلوماتكم الشخصية (في حدود القوانين المعمول بها).

• الاعتراض على استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية.

لتنفيذ أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة دوريًا. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

8. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طلبات حماية البيانات، يرجى الاتصال بنا عبر:

• البريد الإلكتروني: privacy@example.com

• الهاتف: [رقم خدمة العملاء]

تاريخ آخر تحديث: [07/07/2025]